Cómo protegemos tu cuenta y tus datos en cada depósito
En 2yeon, tu privacidad no es una sección legal que pasamos por alto. Tu información de cuenta, tus movimientos financieros a través de OXXO, SPEI, Mercado Pago y...
Qué información recopilamos y cómo la protegemos
Cuando creas una cuenta en 2yeon, recopilamos nombre, correo, teléfono y detalles bancarios para verificar identidad, procesar depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, y cumplir normativa local en México. Tus datos se almacenan en servidores seguros dentro del país. No vendemos información a empresas de marketing. No compartimos historial de juego con redes publicitarias. Si solicitas retiro por SPEI, ese
movimiento se gestiona de forma privada entre tu banco y nuestro sistema. Tu perfil permanece invisible para otros jugadores. Los números de tarjeta pasan por sistemas tokenizados: nunca almacenamos dígitos en texto plano. Tu información se protege con los mismos estándares que usan instituciones financieras mexicanas.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Contacto directo para tus dudas de protección de datos
Tienes derecho a saber qué datos tenemos de ti y cómo los usamos. Nuestro equipo de privacidad responde consultas sobre acceso a información, eliminación de datos, o cómo manejamos transacciones. Estamos disponibles en múltiples canales para aclarar cualquier aspecto de seguridad.
Email de Privacidad
Envía preguntas a [email protected]. Respondemos en 48 horas de lunes a viernes con respuestas detalladas.
Chat en Vivo
Accede desde tu cuenta para hablar directamente sobre seguridad y protección de datos personales.
Centro de Ayuda
Base de datos completa con respuestas sobre privacidad de depósitos, retiros y movimientos de cuenta.
Por qué puedes confiar en cómo 2yeon maneja tu información
La privacidad no es una promesa vacía. 2yeon implementa medidas concretas que puedes verificar: certificados de seguridad externos, auditorías anuales de terceros independientes, cumplimiento de normas mexicanas de...
Certificación SSL 256-bit
Todos los datos entre tu dispositivo y nuestros servidores viajan encriptados, imposibles de interceptar.
Auditorías Independientes
Firmas de seguridad especializadas revisan sistemas cada año para detectar vulnerabilidades u exposiciones.
Cumplimiento Local México
Respetamos leyes mexicanas de protección de datos personales y privacidad en transacciones financieras.
Almacenamiento Seguro
Datos guardados en centros certificados con redundancia, copias automáticas y acceso restringido.
Datos Nunca Retenidos
No guardamos números de tarjeta completos. OXXO, SPEI y Mercado Pago no dejan rastro sensible.
Política de Retención
Eliminamos datos personales 12 meses después de cerrar cuenta, salvo registros de transacción exigidos por ley.
Cómo nuestra privacidad se alinea con seguridad en toda la plataforma
Cada sección de 2yeon respeta el mismo nivel de privacidad. Si tu lobby de slots está protegido, también lo están depósitos OXXO, retiros SPEI e historial de apuestas...
| Privacidad de Lobby | Preferencias de juego e historial de partidas no se comparten con publicidad externa ni perfiles públicos. |
|---|---|
| Seguridad de Depósitos | OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se integran con tokenización, sin almacenamiento de datos sensibles. |
| Protección de Retiros | Cada retiro SPEI pasa verificación de identidad privada antes de procesar movimiento a tu banco. |
| Cifrado de Sportsbook | Apuestas deportivas se almacenan con mismo nivel de encriptación que movimientos de slots. |
| Datos Multiplataforma | App móvil y navegador de escritorio aplican encriptación idéntica para protección uniforme. |
| Historial de Sesión | Login, ubicación aproximada y actividad de cuenta se registran solo en servidores internos privados. |
| Cumplimiento Uniforme | Una política, un estándar, una promesa de privacidad en todo lo que ofrece 2yeon sin excepciones. |
Elementos de privacidad visibles en cada paso de tu cuenta
La protección de datos de 2yeon no es invisible. Cuando depósitas por OXXO, ves que nunca compartimos tu número de transacción con terceros. Cuando retiras por SPEI, nuestro sistema verifica identidad antes de mover...